Informaciónes sobre envío y entrega

Pago y envío

Se aplican las siguientes condiciones:

Política de envío

La entrega se realiza en todo el mundo.

Gastos de envío

(IVA incluido a la tasa legal / *IVA excluido)

Entregas dentro de Alemania:

Calculamos los gastos de envío a tanto alzado con 6,95 € por pedido. A partir de un valor de pedido de 50,00 € entregamos los envíos con dirección de entrega en Alemania con envío gratis.

Envíos al exterior:

Calculamos los gastos de envío al extranjero dependiente del peso de envío de la siguiente manera (para entregas a islas es posible que se agreguen recargos):
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Plazos de suministro

Siempre que no se indique otro plazo diferente en la oferta respectiva, el suministro de la mercancía dentro del territorio nacional (Alemania) se efectúa dentro de un plazo de 1-2 días, y en caso de suministros al extranjero dentro de un plazo de 3-30 días tras el perfeccionamiento del contrato (en caso de que se acuerde el pago por adelantado, con posterioridad a su orden de pago). Tenga en cuenta que los domingos y los días festivos no se realizan entregas. En caso de que haya solicitado artículos con momentos de envío distintos, le enviaremos la mercancía en un envío conjunto, a excepción de que hayamos acordado algo distinto con usted. En este caso el momento de envío se determinará conforme al artículo solicitado con el momento de envío más lejano.

 

Opciones de pago aceptados

Para entregas dentro de Alemania, tiene las siguientes opciones de pago:

  • Pago anticipado por transferencia
  • Pago por adeudo directo SEPA en su modalidad básica
  • Pago mediante tarjeta de crédito
  • Pago mediante PayPal Express
  • Pago mediante emisión de factura

Dispones de las siguientes opciones de pago para envíos al exterior:

  • Pago anticipado por transferencia
  • Pago mediante tarjeta de crédito
  • Pago mediante PayPal Express

Información adicional sobre el pago

Es posible efectuar el pago por factura solo para clientes registrados. El importe de la factura debe ser saldado dentro de un plazo de 10 días en caso de pago con emisión de factura. En caso de pago por adeudo directo SEPA en su modalidad básica o por adeudo directo SEPA en su modalidad empresarial, usted nos autoriza a cobrar el importe de la factura desde la cuenta indicada mediante la concesión de la orden de domiciliación de adeudo SEPA correspondiente. Usted recibirá un preaviso (pre-notification) como mínimo 5 días antes de la fecha del cobro del adeudo. Tenga en cuenta que está obligado a garantizar una cobertura suficiente en su cuenta para la fecha notificada. En caso de pago con tarjeta de crédito, la carga de su cuenta de tarjeta de crédito se realizará con la conclusión del contrato.

Si desea realizar cualquier consulta, en el pie de imprenta encontrará nuestros datos de contacto.